以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，以客戶為中心——數(shù)慧第一屆規(guī)劃業(yè)務(wù)研討會順利召開

2014-06-30

堅持以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，以客戶為中心，為進(jìn)一步提升全公司業(yè)務(wù)水平和成果質(zhì)量，致力于用專業(yè)服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，2014年6月29日—30日，上海數(shù)慧系統(tǒng)技術(shù)有限公司“第一屆規(guī)劃業(yè)務(wù)研討會”于上海浦東新區(qū)浦軟大廈召開，會議分“頭腦風(fēng)暴”、“案例分析”、“業(yè)務(wù)分析與設(shè)計討論”和“專項討論”四大部分。公司的項目實施、產(chǎn)品管理、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊、需求分析及售前支持等團(tuán)隊及公司高管等五十余人全程參加了此次業(yè)務(wù)研討會。

以“頭腦風(fēng)暴”為主題的圓桌討論拉開了本屆研討會序幕——全體參會人員無拘無束、暢所欲言，回顧各自的項目實施經(jīng)歷，本是壓抑、苦惱、困惑的經(jīng)歷，都被勤懇踏實的數(shù)慧人講成了一串串富含“營養(yǎng)”的小故事。當(dāng)時的苦惱都成了如今值得分享的經(jīng)驗與體會，盡顯數(shù)慧人化苦惱為力量的樂觀與積極。

在以“業(yè)務(wù)水平和成果質(zhì)量提升”為核心的案例分析、業(yè)務(wù)分析與設(shè)計討論、專項討論這三大環(huán)節(jié)。通過精選實際案例，從項目調(diào)研、需求分析出發(fā)，涵蓋IT項目實施全流程，以演講與討論同步的形式，分享項目調(diào)研經(jīng)驗，并探討如何與客戶交流、如何記錄并反饋客戶需求。案例分析針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的分析與設(shè)計各抒己見，表達(dá)內(nèi)心的困惑與愿景，思考業(yè)務(wù)提升之路徑。針對公司的現(xiàn)有產(chǎn)品，分專題討論如何優(yōu)化完善產(chǎn)品功能以滿足客戶的功能性需求，如何將產(chǎn)品與業(yè)務(wù)完美融合以更清晰地理解用戶的非功能性需求，并提出“以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品作支撐，以客戶為中心”的目標(biāo)，在此目標(biāo)上，始終堅持從員工開始做起，提升業(yè)務(wù)水平，提升成果質(zhì)量，以期更好地服務(wù)于規(guī)劃信息化。

上海數(shù)慧始終堅持以專一的態(tài)度專注于規(guī)劃行業(yè)發(fā)展，用心鉆研規(guī)劃業(yè)務(wù)，研發(fā)規(guī)劃信息化推進(jìn)的“引擎”，努力與客戶靠得更近，以更專業(yè)的精神、更專精的服務(wù)，站在客戶的角度，為客戶排憂解難，為用戶創(chuàng)造價值。

規(guī)劃業(yè)務(wù)研討會還將擇日對更多規(guī)劃業(yè)務(wù)和數(shù)慧產(chǎn)品再次展開深入探討。

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