分享集智慧,探討求創(chuàng)新 ——上海數(shù)慧參加為期兩天的IBM開放日活動簡報
2014年9月11、12日,IBM中國開發(fā)中心(China Development Lab, CDL)專門為上海數(shù)慧安排了為期兩天的開放日,與上海數(shù)慧共同探討面向大規(guī)劃、大數(shù)據(jù)的智慧規(guī)劃大平臺核心IT架構(gòu)。上海數(shù)慧董事長元哲起、總經(jīng)理曹健、首席架構(gòu)師蘇樂平帶領(lǐng)10多人的技術(shù)團隊參加了本次活動,并受到IBM全球副總裁、中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士以及IBM BPM全球開發(fā)總經(jīng)理、WebSphere中國開發(fā)中心總經(jīng)理Charles Yan先生的熱烈歡迎。據(jù)悉,自IBM中國開發(fā)中心(CDL)成立以來,為上海數(shù)慧這樣同等規(guī)模的合作伙伴設(shè)立開放日,且時長兩天,是絕無僅有的,這充分體現(xiàn)了IBM對上海數(shù)慧的合作支持力度之大,體現(xiàn)了IBM對上海數(shù)慧所處行業(yè)以及組織管理、技術(shù)開發(fā)和實施服務(wù)能力的充分肯定。
首日活動安排以“智慧的流程”為主線,首先由上海數(shù)慧系統(tǒng)架構(gòu)師許云峰進行介紹,匯報和演示了基于數(shù)慧DAP4.0平臺、采用BPM/SOA中間件技術(shù)在寧波市規(guī)劃局開發(fā)和實施新一代規(guī)劃信息系統(tǒng)的最新成果及其推廣應(yīng)用前景。隨后,按照既定流程,分別由IBM咨詢師王文香、IBM連接與集成產(chǎn)品線經(jīng)理宋亞瓊、IBM智慧流程產(chǎn)品經(jīng)理徐強先后介紹了IBM運營決策管理平臺(Operational Decision Manager,ODM)、IBM集成總線產(chǎn)品(IBM Integration Bus,IIB)以及IBM 業(yè)務(wù)流程管理平臺(Business Progess Manager)8.5.5的新特性。
在演講完畢后、雙方展開了深入討論,針對長期服務(wù)客戶過程中了解和積累的豐富業(yè)務(wù)需求,上海數(shù)慧認(rèn)為,無論是ODM、BPM,還是IIB,在當(dāng)前及未來的規(guī)劃信息化領(lǐng)域都具有廣闊的應(yīng)用前景,必將成為推動規(guī)劃信息化領(lǐng)域向智慧流程管理提升的關(guān)鍵。例如,ODM不僅能夠嵌入到BPM,改進業(yè)務(wù)流程,如簡化流程、任務(wù)派發(fā)、權(quán)限控制、合規(guī)性檢查等,還能夠獨立運行,形成數(shù)據(jù)云質(zhì)檢等多種獨立的應(yīng)用;ODM應(yīng)用于規(guī)劃行業(yè),將大大提升規(guī)劃信息系統(tǒng)柔性和規(guī)劃業(yè)務(wù)敏捷性,為運營層面提供強大的事件捕獲、響應(yīng)和決策支持。而IIB作為典型的中間件產(chǎn)品,既可以承擔(dān)起規(guī)劃局內(nèi)部信息神經(jīng)系統(tǒng)的職責(zé),也可以作為規(guī)劃局與其上下級之間、兄弟單位之間實現(xiàn)互聯(lián)互通的利器;IIB提供基于內(nèi)容的和規(guī)則的動態(tài)路由,可以實現(xiàn)消息的合成、分割,從而實現(xiàn)服務(wù)的的編排,服務(wù)的智能代理和服務(wù)的負(fù)載均衡等,是SOA解決方案的核心基石。BPM 8.5.5引入基于案例的業(yè)務(wù)模式,支持非結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)流程,可以解決規(guī)劃行業(yè)所遇到的“自由流”問題;與移動更好的結(jié)合,一次建模,即可滿足桌面和移動的雙重要求,無需針對移動再做專門開發(fā);客戶端人工服務(wù)既提升了用戶界面(Coach)的響應(yīng)性能,又能夠為內(nèi)外網(wǎng)的物理隔離、離線審批提供支持;此外,還有對BPMN 2提供更好的支持(如自動流的優(yōu)化執(zhí)行)、業(yè)務(wù)流程監(jiān)測的增強等。在技術(shù)交流中,雙方思想和觀點激烈碰撞,不時擦出閃亮的火花,既有高手過招時的靈光閃現(xiàn),又有恍然開悟時的酣暢淋漓。在了解數(shù)慧來自一線真切環(huán)境的問題和感受后,IBM獲得了多個針對BPM的侯選真實需求,有些需求則被提升到更高的級別;數(shù)慧則在這樣的交流中解決了多個困惑,比如流程績效的設(shè)置和使用場景、業(yè)務(wù)庫和流程庫分離的更好策略、頁面流簡化技術(shù)等。
活動第二天主要以“大數(shù)據(jù)時代智慧的分析洞察”為主線,先由上海數(shù)慧產(chǎn)品經(jīng)理程洋從大數(shù)據(jù)時代的規(guī)劃領(lǐng)域的機遇、規(guī)劃數(shù)據(jù)中心需要什么,以及上海數(shù)慧解決方案等方面做了匯報和系統(tǒng)演示。隨后,由IBM大數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理王小宜對IBM大數(shù)據(jù)平臺的三架馬車,即數(shù)據(jù)倉庫(Data Warehouse)、大洞察(BigInsight)、流數(shù)據(jù)(Stream)技術(shù)進行了介紹,IBM Cognos開發(fā)經(jīng)理郭俊對致力于商業(yè)智能和績效管理的Cognos進行了詳細(xì)講解,IBM ECM解決方案架構(gòu)師趙而星也向上海數(shù)慧介紹了企業(yè)內(nèi)容管理平臺(Enterprise Content Manager,ECM)。與首日議程安排相同,第二天也預(yù)留了1個多小時的雙方討論時間,充分展開了更細(xì)節(jié)的討論與更多思路的碰撞。
在對IBM大數(shù)據(jù)平臺的三架馬車,即數(shù)據(jù)倉庫(Data Warehouse)、大洞察(BigInsight)、流數(shù)據(jù)(Stream)技術(shù)做了概要的、全局的介紹后,IBM重點介紹了對數(shù)據(jù)實現(xiàn)不落地的實時、快速處理的流計算平臺,融合Hadoop的準(zhǔn)實時海量數(shù)據(jù)處理與分析平臺,以及數(shù)據(jù)探索與客戶360度視圖應(yīng)用場景等。這些講解讓上海數(shù)慧見識到了當(dāng)今最先進的數(shù)據(jù)處理、管理和應(yīng)用技術(shù),尤其是IBM對數(shù)據(jù)倉庫、大洞察、流數(shù)據(jù)的定位給上海數(shù)慧帶來很大的啟發(fā)。
以前,我們把Cognos看成是跟很多報表軟件差不多的東西,經(jīng)過這次交流,發(fā)現(xiàn)很多報表軟件跟它完全不是一個級別的產(chǎn)品。IBM在2007年收購這個產(chǎn)品時,就花了50億美元,此后,又不斷通過新收購和自主研發(fā)增加其新特性。在這次交流中,IBM Cognos開發(fā)團隊介紹了動態(tài)Cube和RAVE技術(shù)。通常來說,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的性能是個很難解決的問題,動態(tài)Cube通過數(shù)據(jù)預(yù)加載和在內(nèi)存的多種緩存模型,很好地解決了這個問題?;赗AVE的數(shù)據(jù)可視化表達(dá)技術(shù),除了滿足各種基本圖表的動態(tài)生成外,還能夠制作出非常復(fù)雜的圖表,包括地圖,其表達(dá)效果炫得超乎想象。這種采用VizJSON語言描述而動態(tài)生成的圖表,可以在桌面、移動和富客戶端(瀏覽器)中都得到完美的、一致的表達(dá)。作為立足于規(guī)劃行業(yè)的應(yīng)用解決方案提供商,上海數(shù)慧關(guān)注在數(shù)據(jù)分析和可視化中如何結(jié)合GIS空間數(shù)據(jù),為此,雙方進行了詳細(xì)的討論,雙方都對盡早看到強強聯(lián)合后推出的面向規(guī)劃行業(yè)的數(shù)據(jù)分析和可視化解決方案,充滿期待。
企業(yè)內(nèi)容管理平臺ECM(Enterprise Content Manager)對上海數(shù)慧來說已經(jīng)不是一個陌生的名詞。早在開放日之前,上海數(shù)慧已經(jīng)成立專門團隊,對ECM開展了專門的學(xué)習(xí)和研究。IBM ECM包括ECM基礎(chǔ)平臺、企業(yè)報表管理(CMOD)、高級業(yè)務(wù)運營平臺(ACM)、大數(shù)據(jù)可視化分析(ICA)、大數(shù)據(jù)信息生命周期治理(VBA)等多個產(chǎn)品。針對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),提供從捕獲、激活、社交、分析、治理全方位的解決方案。除了ECM產(chǎn)品本身外,IBM還特別介紹了一些案例,其案例中的文檔管理系統(tǒng)和知識管理平臺,給上海數(shù)慧留下了深刻印象和極大的啟發(fā)。針對ECM,上海數(shù)慧提出了很多具體的問題,包括可能的應(yīng)用場景和底層的技術(shù)細(xì)節(jié),雙方進行了仔細(xì)研討。在規(guī)劃行業(yè)引入ECM技術(shù),針對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)抓取、管理、探索和分析,將具有極為廣闊的應(yīng)用空間和現(xiàn)實需求。
近年來,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為規(guī)劃行業(yè)的熱點關(guān)注,關(guān)于大數(shù)據(jù)的思想理念出現(xiàn)的頻率也相當(dāng)高,看似人人都將成為大數(shù)據(jù)專家。但是,放眼整個規(guī)劃行業(yè),數(shù)據(jù)倉庫乃至大數(shù)據(jù)的建設(shè),在規(guī)劃行業(yè)仍然任重而道遠(yuǎn),正因如此,規(guī)劃行業(yè)的大數(shù)據(jù)蘊含著更大的發(fā)展機會。作為立足于規(guī)劃行業(yè)的應(yīng)用解決方案提供商,數(shù)慧在數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)管理等方面展開了大量的研究和實踐,致力于推動規(guī)劃部門大體量數(shù)據(jù)資產(chǎn)的集約化低成本管理和價值化的高價值挖掘。通過一整天的學(xué)習(xí)、交流和討論,印證了上海數(shù)慧在智慧的分析洞察方向的正確性,增強了繼續(xù)努力的堅定信念,同時也有了更多新的收獲。
“IBM需要蘋果這樣的大合作伙伴,也需要上海數(shù)慧這樣的小兄弟?!盜BM全球副總裁、中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士在本次活動中如此道來。在與IBM合作的一年多時間里,上海數(shù)慧成功地把主流IT技術(shù)架構(gòu)引入了中國規(guī)劃信息化行業(yè),成功制定、開發(fā)和實施了新一代BPM/SOA架構(gòu)的規(guī)劃信息系統(tǒng)。IBM中間件在業(yè)界以專業(yè)、復(fù)雜、龐大而令人望而生畏,但在短短不到一年的時間,上海數(shù)慧對BPM/SOA的理解和掌握速度,以及對IBM中間件的應(yīng)用開發(fā)和底層擴展能力,讓IBM刮目相看,更是引起了IBM軟件集團在中國和世界各國的諸多團隊強烈關(guān)注,并在考察后給了上海數(shù)慧很高的評價。特別是2014年5月底,IBM全球副總裁王陽博士帶隊親自到上海數(shù)慧做了半天的訪問,也對上海數(shù)慧的市場、技術(shù)和服務(wù)能力留下了深刻印象。而Charles Yan在聽取寧波BPM/SOA項目的介紹和觀看系統(tǒng)演示后,認(rèn)為該系統(tǒng)是目前IBM BPM在中國實施得最好的項目之一,其中取得的很多突破,對IBM BPM產(chǎn)品本身也是一個巨大的促進。他還說,IBM甚至考慮將該經(jīng)驗提交到明年全球WebSphere用戶大會(Impact 2015)上加以宣傳。Charles Yan在活動中還表示:希望IBM強大的平臺和技術(shù)積累,能夠為上海數(shù)慧的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展提供源源不斷的動力支持,同時也希望IBM的同事以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài),加入到上海數(shù)慧的創(chuàng)業(yè)進程中來,雙方一起為中國乃至全世界的政府和規(guī)劃行業(yè)提供更好的信息化服務(wù)。
在活動之前的半個月內(nèi),為進一步增進技術(shù)交與合作,充分達(dá)成本次開放日的活動目標(biāo),IBM做了大量的準(zhǔn)備工作,在活動的議程安排方面,除了WebSphere旗下的BPM、ODM、IIB等產(chǎn)品外,IBM還為上海數(shù)慧安排介紹其信息管理(IM)、業(yè)務(wù)分析(BA)、企業(yè)內(nèi)容管理(ECM)等產(chǎn)品線上所做的工作、相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù),內(nèi)容豐富且具有極強針對性。同時,在技術(shù)人員方面,IBM協(xié)調(diào)了近30名來自與IBM 相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域的資深咨詢專家、架構(gòu)師、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等,充分保障了各項內(nèi)容的交流過程的深入。此外,參加開放日的IBM人員都積極主動地提前和上海數(shù)慧做了電話會議聯(lián)線,通過電話咨詢、資料查找等方式無一例外地提前做了大量功課,在兩天的匯報交流中特別專門增加了不少有價值的規(guī)劃應(yīng)用場景的描述和分析。
有了這些良好的前期準(zhǔn)備工作的保障,上海數(shù)慧更是收獲巨豐,不但學(xué)習(xí)到很多新技術(shù),對IBM的平臺和技術(shù)有了更深入的了解,還開拓了眼界,啟發(fā)了思考,獲得了對規(guī)劃信息化更高、更遠(yuǎn)的視野。對照此次開放日IBM展示出來的平臺和技術(shù),設(shè)想規(guī)劃信息系統(tǒng)的應(yīng)用場景,我們深刻意識到,當(dāng)前我國的規(guī)劃信息化建設(shè)發(fā)展空間還極為巨大。
針對本次討論的所得、所想、所悟,上海數(shù)慧在活動結(jié)束后進行了總結(jié)與討論,并已經(jīng)制定了一系列的工作計劃,落實消化來自于全球IT巨人的豐富經(jīng)驗和雄厚技術(shù)優(yōu)勢,為我所用。會后,針對學(xué)習(xí)和實踐的具體成果,上海數(shù)慧已經(jīng)多次與IBM進行了更加深入的交流探討;IBM也對后續(xù)的交流合作表示歡迎與支持,繼續(xù)分享,共同推進規(guī)劃信息化的持續(xù)發(fā)展,共同應(yīng)對當(dāng)前規(guī)劃部門的業(yè)務(wù)變革與城鄉(xiāng)治理的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
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